Si tienes dudas, comunícate con nuestra central telefónica al (01) 203 5900
SYNLAB persigue la excelencia y la máxima eficiencia en su actividad a través de la mejora continua de su estructura operativa. El compromiso con la calidad se lleva a cabo de modo coherente con la estructura descentralizada del grupo. Cada uno de los laboratorios integrantes de la red está vinculado a un proceso de calidad que puede ser contrastado con las referencias establecidas en este ámbito.
Laboratorio Synlab Perú cuenta con una Certificación ISO 9001: 2015 “Sistemas de Gestión de Calidad”, considerada como un referente mundial, que garantiza principios fundamentales que ayudan a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento hacia la eficiencia, la excelencia de sus productos, servicios y el enfoque de su servicio al cliente.
Cabe recalcar que somos el primer laboratorio en el Perú en obtener esta certificación y la mantenemos hasta la fecha.
La acreditación de laboratorios clínicos, basada en la norma ISO 15189 “Requisitos particulares para la calidad y la competencia en laboratorios clínicos”, significa que nuestro laboratorio asegura la calidad de sus procesos de laboratorio desde la toma de muestra hasta la liberación de sus resultados.
El reconocimiento internacional por parte de los entes acreditadores demuestra nuestra capacidad de garantizar la confiabilidad de los resultados, bajo rigurosos procesos de aseguramiento de la calidad y participación en Programas de Evaluación Externa de la Calidad debidamente acreditados, que evalúan permanentemente nuestro desempeño, y que de esta manera contribuyen a mejorar la atención al paciente brindando la utilidad clínica de sus resultados.
Somos el primer laboratorio en obtener la acreditación ISO 15189, con la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) en la sede del Instituto Nacional de Salud del Niño – San Borja (2017)
